Die Wirkung der Maßnahmen zeigte sich schnell und messbar: Die Ladezeiten der Website reduzierten sich deutlich, was sowohl die Nutzerinteraktion als auch die Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbesserte. Durch den Wechsel in die Cloud sanken die Betriebskosten, während Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit stiegen. Die neue Architektur entlastete die interne IT und ermöglichte eine einfache Skalierung neuer Services. Für die Vertriebspartner bedeutete die neue Plattform eine erhebliche Zeitersparnis bei der Pflege ihrer Seiten – mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und stabilen Prozessen. Auch die Kundinnen und Kunden profitierten: Die Navigation wurde klarer, die Interaktion direkter und der gesamte digitale Kontakt zur DEVK deutlich angenehmer. Mit der neuen Infrastruktur legte das Unternehmen zugleich den Grundstein für weitere digitale Schritte – von Online-Terminvereinbarungen bis hin zu Self-Service-Funktionen, die perspektivisch die Servicequalität weiter erhöhen werden.